Особенности обучения взрослых людей: рекомендации для компаний

Обучение взрослых людей — это уникальный процесс, который имеет свои особенности и сложности. В отличие от детей, взрослые обучающиеся обладают богатым жизненным опытом, сформированными убеждениями и часто уже устоявшимися профессиональными навыками. Это создает как возможности, так и вызовы для компаний, которые заказывают корпоративное обучение. В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты, на которые стоит обратить внимание, а также предложим рекомендации по эффективному взаимодействию с тренинговыми и консалтинговыми компаниями.

Особенности обучения взрослых

Взрослые обучающиеся обычно более мотивированы к обучению, когда понимают его практическую значимость. Они хотят видеть, как полученные знания применимы в реальной жизни, и ценят возможность самостоятельно управлять своим процессом обучения.

У взрослых есть уже сформированные убеждения и опыт, которые могут как поддерживать, так и мешать обучению. Важно учитывать этот опыт и использовать его в процессе обучения.

Взрослые люди могут бояться совершать ошибки и выглядеть некомпетентными перед другими. Этот страх может мешать им активно участвовать в обучении и экспериментировать с новыми подходами.

Сложности, с которыми могут столкнуться компании

1. Сопротивление изменениям
Взрослые сотрудники могут сопротивляться новым идеям или методам работы, особенно если они привыкли к определенному способу выполнения задач. Это может привести к снижению эффективности обучения.

2. Ограниченное время.

Взрослые работники часто имеют множество обязательств как на работе, так и в личной жизни. Это может ограничить их возможность участвовать в обучении или применять полученные знания на практике.

3. Разные уровни подготовки
В группе могут быть участники с разным уровнем подготовки и опытом. Это может затруднить процесс обучения и потребовать дополнительных усилий со стороны тренера для обеспечения равного уровня вовлеченности.

Перед тем как заказывать корпоративное обучение, компаниям стоит проработать следующие вопросы:

1. Каковы цели обучения?
Определите конкретные цели, которые вы хотите достичь. Это может быть повышение квалификации, развитие новых навыков или изменение подхода к работе.

2. Какие проблемы вы хотите решить?
Понимание текущих проблем поможет определить содержание и формат обучения.

3. Какой уровень знаний у сотрудников?
Проведите предварительную оценку знаний и навыков сотрудников, чтобы адаптировать программу под их потребности.

4. Как будет организовано обучение?
Решите, будет ли обучение проходить в формате очных занятий, онлайн-курсов или смешанного формата.

5. Как вы будете оценивать результаты?
Определите критерии успеха и способы оценки эффективности обучения.

Взаимодействие с тренинговыми и консалтинговыми компаниями

Перед обучением:

1. Обсудите с тренерами ваши цели и ожидания. Чем яснее будут поставлены задачи, тем более эффективным будет обучение.

2. Работайте вместе с тренинговой компанией над созданием программы, которая будет учитывать уникальные потребности вашей организации.

3. Соберите мнения сотрудников о том, какие темы они считают актуальными для своего развития.

Продолжите работу для закрепления результатов после обучения

1. Назначьте ответственного для контроля внедрения полученных знаний, который организует дополнительные сессии или практические занятия, регулярные встречи с наставниками.

2. Обеспечьте сотрудникам возможность применять новые навыки на практике. Это может включать в себя проекты, где они смогут использовать полученные знания.

3. Проведите оценку эффективности обучения через определенное время после его завершения. Используйте опросы, интервью или наблюдения для сбора данных о том, как изменились показатели работы сотрудников.


Обучение взрослых людей — это сложный, но крайне важный процесс для повышения эффективности организаций. Взрослые обучающиеся нуждаются в обратной связи о своих достижениях и прогрессе. Регулярная оценка и конструктивная обратная связь помогают им понять, как они могут улучшить свои навыки и знания. Компании должны быть готовы к особенностям и вызовам этого процесса, а также тщательно прорабатывать вопросы перед обучением и взаимодействовать с тренинговыми компаниями.

Если вам потребуется корпоративное обучение менеджеров по продажам, администраторов, продавцов-консультантов или руководителей подразделений по управлению процессами и сотрудниками, будем рады вам помочь. Подайте заявку на этом сайте или позвоните по телефону +7 952 009-02-75.